1. Moyens De Paiement Acceptés
Le site web propose des solutions de paiement sécurisées afin de garantir un processus d’achat simple et fiable.
Les moyens de paiement acceptés sont :
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Visa.
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MasterCard.
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American Express.
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Discover.
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JCB.
Le montant total de la commande est prélevé au moment de la confirmation de l’achat.
Le site web ne propose pas de paiement en plusieurs fois, de financement ou de paiement différé.
2. Sécurité Des Paiements
Tous les paiements effectués sur le site web sont traités via une connexion SSL (Secure Socket Layer) sécurisée afin de protéger les informations personnelles et financières des utilisateurs.
Le système de paiement utilise les mécanismes de sécurité prévus par la Directive (UE) 2015/2366 concernant les services de paiement (PSD2) et peut demander une authentification forte du client (SCA) lorsque cette étape est nécessaire.
Le site web ne conserve aucune donnée bancaire ni aucune information liée aux cartes de paiement sur ses serveurs.
Les transactions sont traitées uniquement par des prestataires disposant d’une certification PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
3. Devise Et Traitement Des Paiements
Toutes les commandes sont traitées en euros (EUR).
Les prix affichés comprennent les taxes intégrées au montant indiqué lors de la commande.
Le montant total est débité immédiatement après la confirmation de la commande.
Si l’autorisation du paiement est refusée ou si une erreur survient pendant la transaction, la commande ne pourra pas être finalisée.
En cas de difficulté pendant le paiement :
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Vérifier les informations saisies lors de la transaction.
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Contacter l’établissement bancaire ou le service de paiement utilisé.
4. Coordonnées
Adresse : 2-12-8 MISUZUGAOKA MINAMI, SAEKI-KU, HIROSHIMA-SHI, HIROSHIMA-KEN 731-5112, JAPON
E-mail : instanthelp@viviahaus.com
Téléphone : +81 (907) 984 44 61
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 09h10 à 16h10
Zone de livraison : France